Slovenčina
Jeden z největších českých dodavatelů dřevoobráběcích strojů a výhradní dovozce značky HOMAG pro ČR letos slaví 25 let na trhu. Firma EPIMEX ovšem není jen prodej strojů. Pyšní se také excelentním servisním týmem a zkušeným týmem obchodníků. S jedním ze zakladatelů firmy a současným jednatelem Ing. Lubomírem Eliášem jsme si povídali o tom, jaké to je budovat firmu v ČR, proč sází na týmovou práci a bez čeho by si nedokázal podnikání představit.
V. M.: Jaké byly začátky podnikání v roce 1993?
L. E.: Asi by bylo působivé říci, jak jsem měl na počátku úžasnou vizi o tom, že vybuduju špičkovou obchodně servisní společnost na prodej dřevoobráběcích strojů, která bude jedničkou na trhu v České Republice. Ale nebyla by to pravda.
V roce 1993 jsem s Jaroslavem Pocem založil firmu Elpos s.r.o. která byla ryze strojařská, prováděla opravy a servis kovoobráběcích strojů. Firma vznikla „z mladické nerozvážnosti“ převzetím jednoho provozu tehdejší společnosti ZKL v Klášterci nad Ohří včetně jeho více než 60 zaměstnanců. Tehdy mi bylo 27 let, ve společnosti probíhaly obrovské změny, probíhala privatizace, vytvářely se nové podmínky, všechno bylo velmi hektické. Založili jsme firmu se základním kapitálem 100 000 Kč, mým vkladem byla Škoda 120 oceněná na 67 000 Kč, protože jsem žádné peníze neměl. Vzali jsme si do začátku úvěr 2 mil. Kč s úrokem cca 19 % a šli jsme podnikat. Po půl roce jsme měli ztrátu přes 1 mil. Kč a „na krku“ přes 60 lidí.
Aby toho nebylo málo, hned v roce 1993 jsme si založili druhou firmu – Epimex s.r.o. a rozhodli se prodávat dřevoobráběcí stroje. Pustili jsme se do branže, o které jsme nevěděli vůbec nic a všechno jsme se pracně učili od nuly. Začínali jsme ve 3 lidech. Dnes jsou všichni členy Epimex týmu – s Jirkou Svobodou jsme rozjížděli prodej a Jirka Novotný byl náš první technik.
V. M.: Přesto je dnes Epimex na špici v prodeji a servisu dřevoobráběcích strojů v ČR. Jak je to možné?
L. E.: Důvodů je několik: poctivá práce, štěstí, selský rozum, slušnost vůči partnerům a kolegům a zase spousta práce.
V. M.: Co považujete za nejdůležitější milníky za těch 25 let vývoje Epimexu?
L. E.: Postupně jsme se učili – samotnou truhlařinu, výrobu nábytku, techniku a technologii. Krok za krokem, metodou pokusů a omylů. Začínali jsme prodejem nejjednodušších truhlářských strojů od KDR, pak složitějších od TOS Svitavy. Začali jsme v Česku zastupovat firmu PANHANS. Brzy jsem zjistil, že Klášterec n. O. není pro prodej dřevoobráběcích strojů v Česku ideální místo. Většina zákazníků byla z Moravy a východních Čech. Trávil jsem na cestách k nim spoustu času a brzo bylo jasné, že to takto nepůjde. Potřebovali jsme být zákazníkům blíže, proto jsme v roce 1996 otevřeli malou kancelář v Brně ve Slatině. Pronajali jsme si zde kancelář a zaměstnali 3 lidi. Tehdy jsem se poprvé potkal s Petrem Mrázem a přesvědčil jsem původního společníka, aby mu odprodal svůj podíl. Od té doby je Petr Mráz vlastníkem 33 % podílu ve firmě Epimex a mým společníkem.
V roce 1998 jsme převzali zastoupení značky Holzher pro Českou republiku. Tu jsme pak zastupovali až do roku 2012. Za ty roky jsme v Česku prodali přes 600 strojů této značky a získali významné postavení na trhu.
V roce 2003 jsme se rozhodli postavit si vlastní halu v Blučině. To byl jeden z nejdůležitějších momentů v naší historii. Získali jsme tak vlastní prostory a hlavně showroom, kde jsme mohli našim zákazníkům naživo předvést naše stroje. A taky prostory pro opravy použitých strojů. Byli jsme první, kdo u nás nabízel zákazníkům výkup použitých strojů na protiúčet a díky této službě jsme prodali spoustu strojů.
Většina starostí s řízením firmy přitom ležela na Petru Mrázovi, já jsem se v té době věnoval téměř výhradně své druhé firmě. Až v roce 2005 jsem se rozhodl tyto svoje aktivity ukončit a věnovat se naplno Epimexu.
V následujících letech jsme si jako všichni užívali období hospodářského růstu a mysleli, že to bude navždy. V roce 2007 jsme se rozhodli postavit vlastní provozovnu v Klášterci nad Ohří a investovali do ní veškeré vydělané peníze. Přestěhovali jsme se do ní v roce 2008 – a vzápětí přišla hospodářská krize. Obrat nám poklesl z měsíce na měsíc o více než 70 %, skladem zásoby za mnoho milionů, banka se k nám obrátila zády, prostě průser. Následující měsíce a roky jsme třeli bídu s nouzí. Zákazníci neinvestovali, firma byla ve ztrátě. A aby toho nebylo málo, náš největší dodavatel firma Holzher se následující rok dostala do insolvence. My měli skladem desítky jejich strojů, jejichž prodejnost a hodnota byla rázem výrazně nižší.
V. M.: To zní dost hrozivě. Jak jste se s tím vypořádali?
L. E.: Dost těžce. Byla to velmi depresivní doba. Podle všeho jsme měli výrazně omezit činnost, propustit většinu lidí, očesat veškeré náklady. Jenže nám bylo jasné, že pokud rozpustíme tehdejší kádr lidí, nikdy ho už nedáme dohromady. Proto jsme namísto propouštění se zaměstnanci udělali dohodu. Všichni si museli utáhnout opasky a smířit se s menším platem do doby než se situace zlepší. A my jsme počítali s tím, že budeme nějakou dobu firmu dotovat z našich soukromých peněz. Očesali jsme náklady, kde to šlo. Současně jsme se snažili najít nové produkty, kterými bychom mohli nahradit výpadek značky Holzher.
Zkoušeli jsme prodávat peletovací a briketovací lisy, stroje pro zpracování masivu od firmy WEINIG, zkoušeli jsme všechno možné. Spoustu jsme se naučili, ale výsledky nic moc. Pro mě to byla nejhorší doba v historii firmy, protože jsem sám viděl, že musí přijít nějaká zásadní změna, ale nevěděl jsem jaká. Pořád jsem se snažil i v téhle situaci motivovat spolupracovníky, i když objektivně nebylo moc čím. A to vše v době hospodářské recese, kdy se obecně prodávalo málo. Nakonec rozhodla náhoda. Prostě jsme měli štěstí.
V. M.: Náhoda? To snad ne!
L. E.: Možná to nebyla úplně náhoda, ale štěstí jsme měli určitě. Byli jsme ve správnou dobu na správném místě. V roce 2012 se HOMAG GROUP rozhodl vyměnit své zastoupení v ČR. Projevil jsem zájem a velmi rychle jsme se dohodli, že Epimex od roku 2013 převezme zastoupení Homag Group pro Českou republiku. Což byl pro nás v historii firmy zásadní moment.
V. M.: Proč to bylo tak důležité?
L. E.: Homag představuje v naší branži obrovský potenciál. Má velmi široké spektrum produktů a služeb pro naše zákazníky – především výrobce nábytku. Ty jsou prodejné na všech trzích světa. Všude ale potřebuje regionální podporu jak v prodeji, tak v servisu. Epimex měl v roce 2013 velmi dobré know how v prodeji i servisu, disponoval zkušeným kádrem obchodníků i techniků, ale bohužel neměl k dispozici potřebný sortiment kvalitních a prodejných produktů – strojů a služeb.
Spojení bylo pro obě strany velmi důležité, pochopitelně s ohledem na to, že Homag je celosvětový hráč a Epimex regionálně působící firma. Ale za těch 5 let společného působení jsme dokázali několikanásobně zvýšit tehdejší obrat fy HOMAG v Česku a dnes jsou s výsledky obě strany velmi spokojeny.
V. M.: Co považujete za největší přednosti Epimexu?
L. E.: Profesionalitu, odbornost, férovost a zaměření na potřeby zákazníků.
V. M.: A co slabé stránky Epimexu? Existují nějaké?
L. E.: Více, než bych si přál. Máme trvalý nedostatek kvalitních lidí. Přestože máme početný technický kádr – náš servisní tým zahrnuje momentálně 15 lidí – stále to nestačí. Občas nastávají při řešení servisních požadavků od zákazníků situace, kdy nejsme schopni okamžitě poskytnout potřebnou službu. Pracujeme na doplnění kádru, školíme lidi, ale praxe nás pořád předbíhá.
Taky si občas sami vytváříme problémy špatnou komunikací, přenosem informací ve firmě i se zákazníky. Považuju tohle téma za jedno z nejdůležitějších pro náš další rozvoj.
V. M.: Epimex se v posledních letech stal bezpochyby lídrem ve svém oboru v ČR. Jaké jsou další plány a cíle?
L. E.: Máme mnoho plánů do budoucna. Rozdělil bych je na několik oblastí.
Servis a služby – do budoucna bude stále důležitější poskytnout zákazníkům spolu s perfektní technikou i správné služby. Školení pro obsluhy strojů, navržení správného řídícího software, vazba na informační systém zákazníka. Proto máme v obou provozovnách školicí střediska – proškolíme zákazníky teoreticky na učebně, ale také prakticky u strojů. Vše našimi vlastními silami, v češtině, v našich provozovnách.
Automatizace – zhruba před rokem jsme se na tohle téma začali zaměřovat, v našich showroomech jsme představili dvě robotizovaná stanoviště u CNC strojů, věnujeme se prodeji zpětných dopravníků u olepovaček, u zákazníků jsme během posledního roku instalovali několik komplexních technologií kombinujících automatické skladování desek a řezání, včetně nadřazeného řízení. Není pochyb, že tímto směrem se budeme do budoucna ubírat nejen my, ale celá naše branže.
Máme několik dalších záměrů do budoucna, ale nebudu všechny prozrazovat.
Co ale můžu a chci zdůraznit, že se budeme snažit, aby se z našeho podnikání nevytratil lidský prvek. Zastupujeme největšího výrobce dřevostrojů na světě, firmu Homag. Její velikost, globální působení a zaměření na výsledek může v některých případech na zákazníka působit negativně. Je na nás, abychom do vztahu se zákazníkem vrátili normální lidský přístup, abychom dokázali zohlednit individuální potřeby každého zákazníka.
Kontakt
Epimex spol. s r.o.
Průmyslová 17
431 51 Klášterec nad Ohří
tel.: +420 474 316 780
e-mail: klasterec@epimex.cz
Epimex spol. s r.o.
č.p. 701, 664 56 Blučina
tel.: +420 547 235 630
e-mail: brno@epimex.cz
www.epimex.cz
Tým pracovníků Epimex spol. s r.o. Foto: archiv Epimex
